快递公司寄丢客户物品只想赔一半 客户差别意

  本文摘要：快递公司寄丢客户物品只想赔一半 客户差别意 近日，长春市民刘密斯通过韵达快递公司同城寄件时，快递公司将她寄出的价值2178元的物品寄丢。刘密斯找到快递公司，要求他们给出处置惩罚意见，但快递公司仅想补偿刘密斯物品价值一半的钱款，对此，刘密斯不承认，两边一直僵持至今。长春市民刘密斯是做新务的，主要谋划女性塑身衣和亵服。 11月21日，她在长春明珠佳家超市的韵达代收点寄件，物品共6件，包括5件塑身裤子和1件塑身亵服，筹办发往长春市绿园区的客户处。

快递公司寄丢客户物品只想赔一半 客户差别意 近日，长春市民刘密斯通过韵达快递公司同城寄件时，快递公司将她寄出的价值2178元的物品寄丢。刘密斯找到快递公司，要求他们给出处置惩罚意见，但快递公司仅想补偿刘密斯物品价值一半的钱款，对此，刘密斯不承认，两边一直僵持至今。长春市民刘密斯是做新务的，主要谋划女性塑身衣和亵服。

11月21日，她在长春明珠佳家超市的韵达代收点寄件，物品共6件，包括5件塑身裤子和1件塑身亵服，筹办发往长春市绿园区的客户处。但是物品寄出三天后，客户给她打电话称还没有收到货物，刘密斯感应很纳闷，“同城快递三天时间必定能到了，莫非出了什么问题？” 于是，她顿时与快递点取得接洽，并检察了物流信息，她按照物流信息并通过电话找到了快递分拣中心，分拣中心的事情人员称给她找找，“我给了他们三天的时间，但愿他们能找到我的货物，因为我的货物是公司刚出的新品，是限量销售的，货款总计2178元，我都有提货单作为证明！”刘密斯说。但是过了三天，刘密斯再次与分拣中心接洽时，他们十分必定地回复了刘密斯，“货物找不到了，确实丢了，我们研究研究补偿问题吧！”对方让刘密斯给长春南三环韵达公司打电话，磋商补偿数额，刘密斯打过电话后，对方一会儿说再找找，一会儿又说补偿，说要是补偿的话，最多也就能赔1080元。

“我的提货单都给他们看了，提货单上显示的是原价，共2178元，他们把我的物品寄丢了，为什么只赔我不到一半的钱，寄丢又不是我的责任……”刘密斯暗示咨询过状师，状师称，在运输历程中，由于快递公司事情上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者可以或许提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应根据原价举行补偿。也就是说无论是否保价，都合用于《民法通则》《合同法》等民事法令关于损失补偿的划定。

因此，她要求韵达快递长春明珠佳家超市韵达代收点和长春南三环韵达以及韵达分拣中心，根据她的实际货款2178元举行补偿！ “是快递公司的失误将我的邮件寄丢的，凭什么让我们消费者负担那么大的损失？”刘密斯说。关于快递公司寄丢刘密斯物品一事，都会晚报全媒体记者与长春南三环韵达公司相关卖力人取得了接洽，该卖力人暗示，快递公司简直寄丢了刘密斯的物品，这是他们的责任，但他们也不知道在哪个环节呈现了问题。

关于补偿问题，他们根据公司章程的有关划定，不能根据提货单上的钱数举行补偿，只能补偿刘密斯1080元，他们已上报总公司，总公司也是这么回复的。今朝，刘密斯与快递公司仍在因补偿数额问题僵持着…… 来历：都会晚报全媒体记者 陆续 报道 图片由刘密斯提供返回，检察更多。

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